據廣鐵集團消息，1月15日起，因疫情停運近3年的廣深港高鐵福田至香港西九龍段計劃逐步恢復運營，香港西九龍站同步恢復辦理客運業務。

廣鐵集團客運部負責人介紹，在恢復運營初期，鐵路部門將安排開行廣州、深圳地區往香港西九龍方向的跨境高鐵列車，日均開行高鐵動車組旅客列車38.5對。其中，香港西九龍至廣州南8對、至廣州東6對、至深圳北10.5對、至福田14對。鐵路部門將根據客流情況，適時對跨境高鐵列車開行方案進行優化調整，持續推進跨境高鐵旅客運輸有序恢復。

廣深港高鐵車票將于1月12日12時開啟預售，旅客購買跨境車票，可通過12306網站（含客戶端）、車站售票窗口、代售點、自動售（?。┢睓C等多種方式進行購票。

鐵路部門提醒，通過12306網站（含客戶端）購票應不晚于開車前30分鐘，但發站為香港西九龍站的車票則應不晚于開車前45分鐘。旅客辦理退票、改簽應不晚于票面指定的日期、車次開車前30分鐘，但發站為香港西九龍站的車票應不晚于45分鐘?？缇耻嚻辈晦k理發到站變更，改簽后的車票不得退票。

防疫要求方面，與其他口岸相同，一般來往深港兩地的人士須持有48小時內的核酸檢測陰性結果報告，請旅客按照疫情防控有關要求，在出行前提前做好相關準備，以免耽誤行程。

來源：中國鐵路